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售后服务

30天包退换政策(30天免费鉴赏期)

 

     30天包退换政策(30天免费鉴赏期)是指,客户在收到本站所售作品30天内,如发现购买作品出现质量瑕疵或者我们客服人员有失实陈述情况,可以申请退款或者换货的保障。 

    我们和艺人合作方式决定了我们可以更好的保障壶友的利益。 紫砂精品官方网为紫砂艺人和壶友之间的桥梁, 紫砂精品官方网直销艺人的作品,通过后台系统和艺人结算。如果作品在售出30天内出现退货情况, 紫砂精品官方网将直接把购物款退至客户帐号;如果出售作品30天内,客户无异议,我们才将壶款打入艺人账户。紫砂精品官方网严守中立,并与支付宝等清算平台合作,让交易更加诚信,安全!

 

以下情况不予办理退款退货

 

1.超过30天

2.任何不是从本站购买的作品

3.作品有明显认为损坏迹象

4.影响二次销售(开过壶的,破损的)不予退货

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